變電站作為電力系統(tǒng)的核心樞紐，承擔(dān)著電力傳輸、變換和分配的關(guān)鍵職能，其運維安全直接關(guān)系到電網(wǎng)穩(wěn)定運行、運維人員生命安全以及社會生產(chǎn)生活用電保障。電力行業(yè)具有高壓、高危的鮮明特性，變電站運維過程中，高壓設(shè)備操作的規(guī)范性與人員觸電防護(hù)的有效性，是防范安全事故的兩大核心要點。構(gòu)建適配變電站運維場景的電力安全文化體系，是電力企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任、降低運維風(fēng)險、保障電網(wǎng)可靠運行的核心舉措。而安全信息化建設(shè)的深度融入，能為這兩大要點提供精準(zhǔn)化、流程化、可追溯的實施支撐，推動電力安全文化從“被動合規(guī)”向“主動堅守”轉(zhuǎn)變。本文將結(jié)合安全信息化建設(shè)實踐，闡述變電站運維電力安全文化建設(shè)的具體實施方案，并針對核心問題提供解答。

? 高壓設(shè)備操作安全文化建設(shè)：以信息化規(guī)范全流程管控

高壓設(shè)備是變電站的核心組成部分，其操作過程涉及高電壓、大電流，一旦操作不當(dāng)，極易引發(fā)設(shè)備故障、電網(wǎng)停電甚至人員傷亡等嚴(yán)重安全事故。傳統(tǒng)的高壓設(shè)備操作管理多依賴紙質(zhì)操作票、人工監(jiān)護(hù)等方式，存在操作流程不規(guī)范、風(fēng)險預(yù)警滯后、操作過程難以追溯等問題。通過安全信息化建設(shè)構(gòu)建高壓設(shè)備操作安全文化機制，能實現(xiàn)對操作全流程的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管控，強化運維人員的規(guī)范操作意識。

搭建高壓設(shè)備操作信息化管控平臺是核心方案。企業(yè)可引入專業(yè)的安全生產(chǎn)管理軟件，構(gòu)建電子化操作票管理系統(tǒng)，實現(xiàn)操作票的在線生成、審核、簽發(fā)、執(zhí)行全流程電子化。系統(tǒng)可預(yù)設(shè)不同高壓設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，運維人員需嚴(yán)格按照系統(tǒng)指引的步驟開展操作，若出現(xiàn)跳步、錯步等違規(guī)操作，系統(tǒng)立即發(fā)出預(yù)警并鎖定操作權(quán)限，避免誤操作發(fā)生。同時，結(jié)合變電站內(nèi)的視頻監(jiān)控、紅外測溫、局部放電監(jiān)測等智能設(shè)備，實時采集高壓設(shè)備運行狀態(tài)數(shù)據(jù)和操作過程影像，上傳至安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)，管理人員可遠(yuǎn)程實時監(jiān)控操作過程，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范操作行為。此外，系統(tǒng)可自動記錄操作人員、操作時間、操作內(nèi)容、設(shè)備狀態(tài)等信息，生成操作追溯報告，為安全考核和事故追溯提供數(shù)據(jù)支撐。

構(gòu)建高壓操作安全績效信息化激勵體系是重要支撐。結(jié)合安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)采集的高壓設(shè)備操作數(shù)據(jù)，建立科學(xué)的安全績效評價體系，將規(guī)范操作次數(shù)、違規(guī)操作記錄、設(shè)備操作后運行穩(wěn)定性等納入評價指標(biāo)。對嚴(yán)格遵守操作規(guī)范、操作零失誤的運維人員，給予獎金、安全標(biāo)兵榮譽、崗位晉升優(yōu)先等獎勵；對存在違規(guī)操作行為的人員，開展針對性的線上安全培訓(xùn)、一對一約談，情節(jié)嚴(yán)重的暫停上崗資格，重新參加安全培訓(xùn)考核合格后方可復(fù)工。同時，通過系統(tǒng)搭建高壓操作安全交流平臺，鼓勵運維人員分享規(guī)范操作技巧、復(fù)雜場景操作經(jīng)驗、典型操作風(fēng)險規(guī)避方法等，形成“比規(guī)范、比安全”的安全文化氛圍，激發(fā)運維人員主動踐行規(guī)范操作的意識。

完善高壓設(shè)備操作應(yīng)急處置信息化機制是關(guān)鍵保障。針對高壓設(shè)備操作中可能出現(xiàn)的設(shè)備短路、電弧閃絡(luò)、誤停電等突發(fā)狀況，借助安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)構(gòu)建“運維人員-運維班組-應(yīng)急指揮中心”的三方應(yīng)急聯(lián)動體系。運維人員可通過現(xiàn)場智能終端一鍵報警，系統(tǒng)自動上傳事故位置、設(shè)備類型、故障現(xiàn)象等信息；應(yīng)急指揮中心接到報警后，可通過系統(tǒng)實時調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控影像，遠(yuǎn)程指揮運維人員開展初步處置，如切斷相關(guān)電源、設(shè)置安全警示標(biāo)識等，并協(xié)調(diào)專業(yè)應(yīng)急救援力量趕赴現(xiàn)場；同時，系統(tǒng)可整合變電站內(nèi)的應(yīng)急物資存儲信息、周邊救援資源信息，實現(xiàn)應(yīng)急資源的快速調(diào)配。此外，通過系統(tǒng)定期組織運維人員開展線上應(yīng)急處置培訓(xùn)和模擬演練，提升運維人員應(yīng)對突發(fā)狀況的處置能力。

??? 人員觸電防護(hù)宣傳教育：以信息化拓寬覆蓋與深化效果

人員觸電是變電站運維過程中的重大安全風(fēng)險，一旦發(fā)生觸電事故，不僅會對運維人員的生命造成嚴(yán)重威脅，還可能導(dǎo)致電網(wǎng)運維中斷。做好人員觸電防護(hù)宣傳教育工作，提升運維人員的觸電防護(hù)意識和應(yīng)急自救能力，是變電站運維電力安全文化建設(shè)的重要組成部分。傳統(tǒng)的宣傳教育方式多以集中講座、張貼標(biāo)語、發(fā)放手冊為主，存在覆蓋范圍有限、形式單一、吸引力不足、效果難以鞏固等問題。引入安全信息化建設(shè)手段，可實現(xiàn)觸電防護(hù)宣傳教育的全方位、多渠道、沉浸式覆蓋，顯著提升宣傳教育效果。

構(gòu)建多渠道信息化宣傳教育矩陣是擴(kuò)大覆蓋的核心。電力企業(yè)可借助官方微信公眾號、視頻號、內(nèi)部APP、線上學(xué)習(xí)平臺等信息化載體，發(fā)布觸電防護(hù)知識、典型觸電事故警示案例、觸電應(yīng)急自救技巧、防護(hù)裝備正確使用方法等內(nèi)容。采用短視頻、動畫、VR模擬體驗、圖文解讀等生動形象的形式，將抽象的觸電防護(hù)知識具象化，提升宣傳教育的吸引力和傳播力。同時，在變電站的運維值班室、設(shè)備操作區(qū)域等場所，通過電子顯示屏循環(huán)播放觸電防護(hù)宣傳視頻、安全警示語，針對不同運維場景開展針對性宣傳。此外，利用安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)整合運維人員的崗位信息、培訓(xùn)記錄等數(shù)據(jù)，定向推送個性化宣傳教育內(nèi)容，如針對新入職運維人員推送基礎(chǔ)觸電防護(hù)知識，針對資深運維人員推送復(fù)雜場景觸電風(fēng)險規(guī)避技巧等。

推行沉浸式信息化培訓(xùn)是深化效果的關(guān)鍵。借助安全生產(chǎn)管理軟件搭建VR觸電防護(hù)培訓(xùn)平臺，還原變電站運維過程中常見的觸電場景，如高壓設(shè)備誤碰觸電、線路檢修觸電、潮濕環(huán)境操作觸電等，讓運維人員在虛擬場景中體驗觸電危害，練習(xí)觸電應(yīng)急自救方法，如脫離電源、心肺復(fù)蘇等操作技巧，提升培訓(xùn)的實戰(zhàn)性。同時，通過線上學(xué)習(xí)平臺開展觸電防護(hù)知識有獎問答、模擬考試、案例分析研討會等活動，鼓勵運維人員積極參與，通過互動形式加深對觸電防護(hù)知識的理解和記憶。此外，在系統(tǒng)中設(shè)置觸電防護(hù)知識學(xué)習(xí)打卡功能，要求運維人員定期完成學(xué)習(xí)任務(wù)，系統(tǒng)自動記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度和考核成績，作為崗位考核的重要依據(jù)。

建立信息化宣傳教育效果評估機制是優(yōu)化策略的保障。通過安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)收集運維人員對宣傳教育內(nèi)容的瀏覽量、點贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、互動參與度等數(shù)據(jù)，分析不同宣傳形式、內(nèi)容的效果。同時，通過線上問卷調(diào)查、模擬考核等方式，了解運維人員對觸電防護(hù)知識的掌握程度、對宣傳教育工作的滿意度等信息。結(jié)合這些數(shù)據(jù)，優(yōu)化宣傳教育內(nèi)容和形式，淘汰吸引力不足、效果不佳的宣傳方式，重點推廣受運維人員歡迎、傳播效果好的內(nèi)容。例如，若VR模擬培訓(xùn)的參與度和考核通過率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)講座，則適當(dāng)增加VR培訓(xùn)的比重；若運維人員對復(fù)雜場景觸電應(yīng)急處置知識需求較大，則重點開發(fā)相關(guān)主題的宣傳教育內(nèi)容，提升宣傳教育工作的針對性和實效性。

? 核心問題解答（FAQs）

1. 如何通過信息化手段規(guī)范變電站高壓設(shè)備操作流程？

可借助安全生產(chǎn)管理軟件搭建電子化操作票系統(tǒng)，實現(xiàn)操作票在線生成、審核、簽發(fā)、執(zhí)行全流程電子化。系統(tǒng)預(yù)設(shè)各高壓設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)操作步驟，運維人員需按指引操作，跳步或錯步會觸發(fā)預(yù)警并鎖定權(quán)限。同時，結(jié)合現(xiàn)場視頻監(jiān)控、智能傳感設(shè)備，實時采集操作過程影像和設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，上傳至系統(tǒng)供管理人員遠(yuǎn)程監(jiān)控。操作完成后，系統(tǒng)自動記錄全流程信息，生成追溯報告，確保操作過程規(guī)范可查。

2. 變電站運維中，如何通過信息化提升人員觸電防護(hù)培訓(xùn)效果？

可搭建VR觸電防護(hù)培訓(xùn)平臺，還原常見觸電場景，讓運維人員沉浸式練習(xí)應(yīng)急自救技巧。通過內(nèi)部APP、線上學(xué)習(xí)平臺推送短視頻、動畫等形式的防護(hù)知識，結(jié)合有獎問答、模擬考試等互動活動提升參與度。利用系統(tǒng)定向推送個性化內(nèi)容，針對不同崗位、資歷人員制定專屬學(xué)習(xí)計劃。同時，系統(tǒng)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度和考核成績，將其納入崗位考核，確保培訓(xùn)效果落地。

3. 中小電力企業(yè)如何低成本搭建變電站安全信息化體系？

可優(yōu)先選擇模塊化、輕量化的安全生產(chǎn)管理軟件，聚焦高壓操作管控、觸電防護(hù)培訓(xùn)等核心功能，降低初期投入。借助政府安全生產(chǎn)信息化扶持政策申請補貼，或與同區(qū)域電力企業(yè)聯(lián)合采購信息化服務(wù)分?jǐn)偝杀尽，F(xiàn)場設(shè)備可選用性價比高的基礎(chǔ)款視頻監(jiān)控、智能操作終端等，滿足基本數(shù)據(jù)采集需求。利用免費云端存儲基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，后期根據(jù)運維需求逐步升級系統(tǒng)功能，實現(xiàn)低成本起步。

4. 如何通過信息化手段實現(xiàn)變電站觸電事故的快速應(yīng)急響應(yīng)？

可借助安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)構(gòu)建三方應(yīng)急聯(lián)動體系，運維人員通過現(xiàn)場智能終端一鍵報警，系統(tǒng)自動上傳事故位置、觸電情況等信息。應(yīng)急指揮中心可遠(yuǎn)程調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控，實時指揮初步處置，如切斷電源、設(shè)置警示標(biāo)識等。系統(tǒng)整合應(yīng)急物資存儲、周邊救援資源信息，實現(xiàn)快速調(diào)配。同時，系統(tǒng)內(nèi)置觸電應(yīng)急處置流程指引，輔助運維人員規(guī)范開展自救互救，提升應(yīng)急響應(yīng)效率。